问：证件照的规范要求是什么？
答：证件照片的要求如下所示：本人正面免冠彩色头像， 头部占照片尺寸的2/3左右，两眼正视镜头，双耳对称，嘴巴闭合，不得化浓妆，头发不得遮挡眉毛、眼睛和耳朵。如果拍证件照不知道穿什么衣服可以参考这篇文章：证件照穿什么衣服比较好？
办理照片回执也可以直接在手机上办理，在手机上办理的话可以直接在微信/支付宝 小熊证件照 小程序上在线自助办理，操作方法也很简单，进入小程序后选择需要办理的证件照片选项后上传照片后提交等待就可以了，具体操作步骤如下所示：
1、微信/支付宝搜索 小熊证件照 小程序或者直接点击下方图片直接进入 小熊证件照 微信小程序。
2、进入小程序后选择需要办理的照片选项。
3、如果手机上有之前拍好的照片，那么点击【相册选择】这个按钮，上传手机上的照片办理。
如果没有之前拍好的照片，可以点击【开始拍摄】按钮，在线拍摄一张照片进行办理。也可以提前用手机拍好半身照后，点击【相册选择】按钮进行上传。
拍摄照片时需要注意：
（1）头发不能遮挡耳朵、眉毛、肩膀，不能佩戴耳环、项链、帽子、发卡等饰品。
（2）脸部无阴影、反光。自己拍摄照片时，建议在白天拍摄，面对窗户或者阳台，这样脸部光线就是符合要求的。
（3）人像不能美颜、磨皮、滤镜处理。
（4）照片的背景没有要求，可以不用站在白色墙的前面。
4、提交照片之后选择需要办理的照片底色后直接点击【下载证件照】，也可以选择办理四种照片底色，除了证件照也会赠送 排版照片；如果需要打印邮寄的话可以选择【提交打印】选项就可以了。
5、照片办理成功后，微信的“服务通知”会推送消息进行提醒，直接进入小程序在 我的订单 中下载就可以了。
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