答：网上预约可以选择在“广州公安”公众号或者“移民局12367”小程序上在线办理，两种渠道选一种就可以了。
- “广州公安”公众号→菜单栏“政务服务”→出入境预约
- “移民局12367”小程序→中国公民服务→现场办证预约
预约成功后，就可以准备好相关材料，在预约的时间内前往办证大厅现场办理。
所需材料：
- 符合《出入境证件相片照相指引》标准的数字相片回执；
- 中国公民出入境证件申请表（可现场领取填写）；
- 有效的居民身份证（在居民身份证领取、换领、补领期间可以提交临时居民身份证16周岁以下居民未办理身份证可提供户口簿）；
- 未满十六周岁居民还需提交监护人的居民身份证以及监护关系材料；
- 申请换发证件的须提交旧通行证原件。
其中，办理出入境证件所需要的相片回执是可以提前办理好的，申请人可以直接在照片回执号 或者 图像号 微信小程序上在线办理。
办理步骤如下：
步骤一：使用手机拍摄半身照片
如果您有拍好的照片的话直接参考步骤二。没有照片的话您就需要按照以下要求拍摄照片，要求如下：
- 表情自然，抬头挺胸，两眼平视前方。
- 必须露出五官和肩膀，不能佩戴饰品。
- 脸部无阴影、反光。
- 照片的背景没有要求，在白色墙前拍摄效果最佳。
示例图：
步骤二：将照片上传到微信 图像号 小程序
1、点击下方卡片跳转微信进入办理首页（也可以直接使用手机微信搜索“图像号”）：
2、进入首页后，选择需要办理的证件回执选项→将拍好的照片上传→填写相关资料→提交订单。
步骤三：等待 照片 审核
照片会按照官方要求调整之后上传到官方检测中心进行人工审核，只有符合要求的照片检测中心才会出具照片回执单。回执办理成功后，微信的 服务通知 会推送消息进行提醒。
步骤四：保存照片回执
重新进入照片回执号小程序，点击底部的 订单 按钮，进入后可以下载回执单到手机上面。
注意：
（1）有些回执单上面会直接显示 回执号；有些回执单上面显示的是 图像号，图像号就是回执编号。
（2）不同证件类型回执单样式不一样；不同城市的同一种证件的照片回执单样式也可能不一样。
（3）如果需要帮助可以进入小程序点击底部 客服 按钮添加客服微信。
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