问：身份证图像号查询不到怎么办？
答：身份证图像号查询不到可能是因为照片回执过期了或者图像号输入错误。
办理照片回执可以去照相馆办理，也可以在自助机上办理，如果觉得出门办理太麻烦的话可以直接在微信 照片回执号 小程序/公众号上在线自助办理，操作方法也很简单，只需要根据提示拍摄上传照片后填写相关资料后耐心等待就可以了，具体操作步骤如下所示：
1.直接点击 下方按钮跳转到微信 照片回执号 小程序，也可以直接在微信搜索 照片回执号 小程序。
2.在照片回执号程序首页中选择需要办理的证件回执。
3.如果手机上有之前拍好的照片，那么点击 相册选择 这个按钮，上传手机上的照片办理。
如果没有之前拍好的照片，可以点击 开始拍摄 按钮，在线拍摄一张照片进行办理。也可以提前用手机拍好半身照后，点击 相册选择 按钮进行上传。
注意：为了能够快速办理好回执，上传/拍摄的照片尽量满足以下要求：
（1）必须露出五官。头发不能遮挡耳朵、眉毛、肩膀，不能佩戴耳环、项链、帽子、发卡等饰品。
（2）脸部无阴影、反光。自己拍摄照片时，建议在白天拍摄，面对窗户或者阳台，这样脸部光线就是符合要求的。
（3）人像不能美颜、磨皮、滤镜处理。
（4）照片的背景没有要求，可以不用站在白色墙的前面。
示例图：
4.填写相关信息。
填写好相关信息后点击 提交订单 后，耐心等待就可以了。
需要注意的是办证城市一定不能填错，比如说在深圳办理证件就不能填写广东省！
5.回执办理成功后，微信的 服务通知 会推送消息进行提醒。
![图片[8]-深圳社保卡照片回执一定要在深圳拍吗？-深圳社保百科](https://www.shebaozhaopian.com/wp-content/uploads/2021/10/XPHZ-FWTZ-1.jpg)
6.重新进入照片回执号小程序，点击底部的 订单 按钮，进入后可以下载回执单到手机上面。
7.最后就可以去办理相关证件啦！
温馨提示：
（1）有些回执单上面会直接显示 回执号；有些回执单上面显示的是 图像号，图像号就是回执编号。
（2）不同证件类型回执单样式不一样；不同城市的同一种证件的照片回执单样式也可能不一样。
（3）如果需要帮助可以进入小程序点击底部 客服 按钮添加客服微信。
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