问：网上申请社保卡上传照片失败怎么办？
答：在网上申请社保卡时，上传的照片显示失败一般都是因为上传的照片不符合办理社保卡的要求所导致的，一般有以下两种情况：
第一种：照片参数不合格。
如果您是因为上传的照片像素尺寸、分辨率、背景色等原因导致不合格，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题：
1、使用专业软件调整：您可以使用图像处理软件对照片进行调整，以确保其符合上述要求。例如，可以使用Photoshop等软件调整照片的尺寸、分辨率和底色，确保照片为358像素宽和441像素高，分辨率为350dpi，底色为纯白色。
2、利用在线工具：您可以使用在线照片编辑工具，如微信“小熊证件照”小程序，它提供了社保卡照片制作的功能，您可以导入照片并按照指引完成制作。
在线办理的步骤也很简单，您可以通过手机微信搜索 小熊证件照 小程序，在那里您可以选择直接选择下方热门证件照中的【一寸（358*441）】，这个选项里面的像素尺寸、分辨率和背景色都是调整好了的，是符合办理社保卡的要求的，您只需将照片上传就可以了，上传之后系统会自动调整您的照片；
如果您想要自己输入调节照片尺寸的话也可以直接点击【自定义尺寸】选项，手动输入你所要办理照片的尺寸和大小，选择自定义尺寸的话还需要选择背景，社保卡的背景一般为白色，注意不要选择错了。
照片上传之后系统会根据您的选择更改照片，您只需要等待一下，然后就可以支付将照片保存到手机相册了。
第二种：照片不合格。
如果说照片是因为人物头像不正、头发遮住眉毛等原因不合格的话就需要重新拍照办理社保卡照片了，可以直接按照以下步骤在线办理，如下所示：
步骤一：使用手机拍摄半身照片
您需要按照以下要求拍摄照片，要求如下：
- 表情自然，抬头挺胸，两眼平视前方。
- 必须露出五官。头发不能遮挡耳朵、眉毛、肩膀，不能佩戴耳环、项链、帽子、发卡等饰品。
- 脸部无阴影、反光。自己拍摄照片时，建议在白天拍摄，面对窗户或者阳台，这样脸部光线就是符合要求的。
- 照片的背景没有要求，在白色墙前拍摄效果最佳。
示例图：
步骤二：将照片上传到微信 小熊证件照 小程序
1、您可以选择微信搜索 小熊证件照 小程序进入小程序首页，也可以直接点击下方卡片跳转进入首页，如下所示：
如果您是使用电脑端查看本文章的可以直接使用微信扫描下方二维码进入首页：
2、进入首页后您需要选择办理业务，可以点击【日常办证】后搜索办证城市，也可以直接选择下方热门证件照中的【一寸（358*441）】选项，如下图。
3、选择好需要办理的业务员之后就可以将步骤一拍摄好的照片上传，直接点击【相册选择】将照片上传。
步骤三：保存照片
上传的照片会经过系统处理之后生成符合要求的证件照片，您预览之后觉得没什么问题就可以直接支付下载证件照片了。
注意：在办理过程中如果遇到不能解决的问题可以在主页的个人中心中联系客服。
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